นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด 23 กรกฎาคม 2569
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อประเมินอาการ ติดต่อกลับ และส่งช่างไปยังตำแหน่งที่ลูกค้าแจ้ง โดยข้อมูลดังกล่าวไม่ถูกนำไปขายหรือใช้ส่งโฆษณาจากบุคคลภายนอก
ข้อมูลที่ระบบอาจเก็บ
- ชื่อและหมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อกลับ
- รุ่นรถ อาการเสีย และรายละเอียดที่ลูกค้าแจ้ง
- ตำแหน่งโดยประมาณ พิกัดจากอุปกรณ์ และค่าความแม่นยำของพิกัด
- วันเวลา สถานะคำขอ และข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อความปลอดภัยของระบบ
เราใช้ข้อมูลอย่างไร
- ประเมินงาน อะไหล่ ระยะทาง และเวลาที่ช่างสามารถเดินทางไปถึง
- ติดต่อยืนยันรายละเอียดและแจ้งความคืบหน้า
- ส่งรายละเอียดคำขอให้ช่างผ่านระบบ LINE Official Account
- ป้องกันคำขอปลอม การรบกวนระบบ และตรวจสอบเหตุขัดข้อง
การเปิดเผยและระยะเวลาจัดเก็บ
ข้อมูลจะเปิดเผยเฉพาะแก่ช่างหรือผู้ให้บริการระบบที่จำเป็นต่อการทำงาน และเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การติดตามงาน และการจัดการข้อพิพาท จากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม
สิทธิของลูกค้า
ลูกค้าสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ โดยโทร 095-659-8494 ทั้งนี้เราอาจต้องตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ
เรื่องพิกัดตำแหน่ง
เบราว์เซอร์จะขออนุญาตก่อนอ่านตำแหน่ง พิกัดอาจคลาดเคลื่อนตามสัญญาณ GPS, Wi-Fi, เสาสัญญาณ และการตั้งค่าอุปกรณ์ ลูกค้าควรตรวจสอบหมุดและรายละเอียดสถานที่ก่อนกดยืนยันส่งงาน
ติดต่อผู้ดูแลข้อมูล
โทร 095-659-8494 หรือแชต LINE @973hczhx